Входът в личния профил в Betgaranti става през сайта от компютър или през мобилен браузър на телефон и таблет. Формата за вход приема имейл или потребителско име и парола, а след успешна идентификация отваря достъп до баланс, история на залози и настройки на профила.
За да влезеш, е нужен създаден акаунт; без регистрация системата не позволява достъп до личния профил. При активирана 2fa се изисква и еднократен код, а при забравена парола възстановяването минава през имейл адреса, свързан с акаунта.
На екрана за вход натисни „Забравена парола“, въведи имейла или телефона от регистрацията и следвай линка или кода за смяна. Ако кодът не пристига, провери папка „Спам“ или дали номерът е въведен с правилния код за България.
Изчисти бисквитките и кеша на браузъра и влез наново, защото стара сесия често блокира. Ако ползваш режим „инкогнито“ или блокиране на бисквитки, изключи го за Betgaranti.
Да, използваш същия имейл/телефон и парола на всички устройства. Ако системата поиска потвърждение, направи го през кода по имейл или sms, за да се разпознае новото устройство.
Изчакай зададения период за отключване и после влез с правилните данни или пусни смяна на парола. Ако съобщението остане, провери дали не въвеждаш грешен имейл/телефон или включена клавиатура на друг език.
Използвай резервните кодове, ако си ги запазил при активиране на 2fa, и после включи 2fa наново на новия телефон. Ако нямаш резервни кодове, входът минава през потвърждение на самоличност и поддръжката ти казва следващите стъпки.